Facturation et paiements

Comment puis-je effectuer un paiement sur mon compte de carte crédit?

Consultez la section « Contactez-nous » pour obtenir les adresses de paiement et autres directives


Puis-je faire des paiements préautorisés dans mon compte?

Oui. Le montant de votre paiement minimum exigible total peut être débité directement de votre compte-chèques personnel chaque mois (ou vous pouvez payer plus si vous le souhaitez). Vous pouvez appeler un de nos associés du Service à la clientèle au 1-800-347-6262 et nous pourrons vous aider à configurer un débit préautorisé.
Vous pouvez également imprimer et remplir le formulaire d’autorisation de débit préautorisé et nous l’envoyer par télécopieur au 1-800-871-0994.
Les documents en format PDF nécessitent l’utilisation du logiciel Acrobat Reader.


Qu’est-ce que le paiement minimal exigible?

Il s’agit du montant minimal que vous devez payer à la date d’échéance du paiement minimal exigible d’un relevé de compte pour maintenir votre compte en règle. Chaque période du relevé où votre compte affiche un solde, vous devrez régler le paiement minimal exigible. Veuillez consulter votre Convention de compte et votre relevé de compte pour plus de détails.


Puis-je effectuer un paiement sur mon compte MBNA à partir d’une autre carte de crédit MBNA?

Non.


Comment puis-je adhérer pour des relevés en ligne?

Les clients qui utilisent les services bancaires en ligne peuvent obtenir leurs relevés de compte en ligne plutôt que sur papier. 

Pour obtenir des relevés en ligne : allez aux services bancaires en ligne et sélectionnez le lien « Relevés en ligne » dans la section Survol des comptes".


Cliquez ici pour en savoir plus


Qu’est-ce que Alerte CréditMD?

Alerte CréditMD est un service facultatif de protection d’identité et de surveillance du crédit qui comprend un accès à votre rapport de solvabilité et à votre cote de crédit. Les frais liés à ce service sont portés à votre compte chaque mois.

En savoir plus sur Alerte CréditMD >


Qu’est-ce que le Régime de protection de paiements pour carte de crédit MBNA?

Le Régime de protection de paiements pour carte de crédit MBNA est une assurance facultative qui peut vous aider à effectuer les paiements de votre carte de crédit en cas de perte d’emploi ou d’invalidité totale. Elle peut également protéger le solde de votre carte de crédit dans le cas de votre décès. Les primes d’assurance liées à ce régime sont portées à votre compte chaque mois.

En savoir plus sur le Régime de protection de paiements pour carte de crédit MBNA >