- J'ai déménagé. Comment puis-je effectuer un changement d'adresse?
- Je n'ai pas reçu mon relevé de compte. Comment puis-je en demander une copie?
- Je déménage temporairement. Puis-je effectuer un changement d'adresse pour quelques mois?
- Comment puis-je ajouter un titulaire additionnel à ma carte de crédit?
- Que dois-je faire en cas de perte ou de vol de ma carte?
J'ai déménagé. Comment puis-je effectuer un changement d'adresse?
Appelez-nous au 1.800.404.1323 pour nous signaler votre changement d'adresse. Nos associés sont à votre service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Je n'ai pas reçu mon relevé de compte. Comment puis-je en demander une copie?
Vous pouvez vous connecter à Accès en ligne pour consulter et télécharger des relevés pour les 12 derniers mois gratuitement. Vous pouvez également demander une copie de votre relevé par téléphone au 1.800.404.1323, en sachant toutefois que cela peut donner lieu à des frais.
Je déménage temporairement. Puis-je effectuer un changement d'adresse pour quelques mois?
Oui. Vous n'avez qu'à nous appeler au 1.800.404.1323 pour effectuer le changement d'adresse. Lorsque vous retournerez à votre adresse permanente, recommuniquez avec nous pour nous signaler le changement d'adresse.
Comment puis-je ajouter un titulaire additionnel à ma carte de crédit?
Avec la carte de crédit MBNA, vous pouvez ajouter jusqu'à 9 titulaires additionnels à votre compte sans aucuns frais supplémentaires. Pour ce faire, appelez-nous au 1.800.404.1351, 24 heures par jour, 7 jours sur 7.
Que dois-je faire en cas de perte ou de vol de ma carte?
Si vous avez perdu ou égaré votre carte ou qu'elle a été volée, communiquez avec nous immédiatement au :
1.800.404.1323
Nos associés sont à votre service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.