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Sécurité et protection antifraude

Obtenez facilement des réponses aux questions les plus fréquemment posées sur les caractéristiques de sécurité qui accompagnent nos cartes de crédit et sur la protection contre la fraude. Retour au Centre d’aide

Votre sécurité passe avant tout

Votre sécurité est une priorité absolue pour MBNA. MBNA protège vos renseignements et votre solde au moyen d’une technologie de chiffrement et d’un service de détection des fraudes en temps réel. Notre système surveille votre compte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour y déceler en temps réel toute transaction inhabituelle ou douteuse pouvant constituer une fraude.

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En cas de perte ou de vol de votre carte, ou si vous ne reconnaissez pas une transaction inscrite à votre compte, appelez-nous immédiatement.

Vous voyagez à l'étranger avec votre carte MBNA?

Si vous prévoyez utiliser votre carte de crédit MBNA en voyage, vous n’avez plus à nous prévenir à l’avance! Nos systèmes de détection de la fraude nous permettent de mieux détecter les opérations suspectes et potentiellement frauduleuses, que vous soyez ou non en déplacement. Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de votre carte de crédit MBNA durant un voyage, vous pouvez nous joindre en tout temps, tous les jours.

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